为大力弘扬志愿精神，培育志愿文化，发挥先进典型的示范引领作用，中央社会工作部等22个部门和单位组织开展了2024年度全国志愿服务“四个100”先进典型宣传活动。经过宣传发动、择优推荐、集中展示、专家评审、名单公示等环节，研究确定了2024年度全国志愿服务“四个100”先进典型名单，共推选出100名最美志愿者、100个最佳志愿服务组织、100个最佳志愿服务项目和100个最美志愿服务村（社区）。
复旦大学附属儿科医院“小布家园——异地来沪就医大病患儿家庭住宿与人文关怀”志愿服务项目入选“最佳志愿服务项目”。
复旦大学附属儿科医院“小布家园——异地来沪就医大病患儿家庭住宿与人文关怀”志愿服务项目
作为国家儿童医学中心，复旦大学附属儿科医院每年接待超过250万门急诊就诊患者，其中50%以上来自异地就医，40%为疑难危重症患者。为缓解外地就医重症患儿家庭的食宿困难，复旦儿科与北京同心圆慈善基金会联合设立了“小布家园项目”，由专职医务社工负责需求评估和心理社会支持，基金会负责募集资金，院内外志愿者负责项目实施，共同为来沪治疗的大病患儿家庭提供免费住宿和人文关怀志愿服务。项目自2020年11月启动以来，已开放42间房间，覆盖全院28个病区，为2252个困难家庭提供了超过33087个免费房晚（每提供一间房，一晚住宿为一个房晚），切实减轻了患者家庭的经济负担，并为患儿治疗提供了安稳的环境。
多元主体合作，优化资源配置
由医务社工牵头，联合医护人员、基金会、志愿者等建立多方协作的管理机制，收获了超80个爱心企业及个人的爱心捐赠，共募集善款捐赠超400万元。在项目运营中，来自全院28个科室、共计约60名病区医护人员组成的评估小组，专业化评估困难家庭，社工部审核材料；定期统计入住率统计，确保房间利用率最大化，避免慈善资源浪费。
小布家园项目志愿者活动合影
响应多元需求，共筑志愿温情网
为了响应患儿家庭的个性化需求，缓解患儿家庭的焦虑情绪，增强患儿家庭间的互动和社会支持，有20 余支志愿者队伍定期在小布家园开始志愿服务活动。仅2024年，针对小布家园入住家庭举办了五十余场志愿服务，服务类型涉及节日慰问类、芳香疗愈类、亲子成长类务、手工制作类、音乐疗愈类、其他减压放松类等主题的志愿服务活动，超20个志愿服务团队、参与服务志愿者人数超过260人，服务总时长超过500小时，受益人次超过1000个大病患儿家庭。
小布家园项目志愿者活动照片
实现助人自助，创新志愿服务模式
2024年，小布家园组建了一支由患儿家长组成的志愿服务队伍。家长们通过参与日常管理和维护工作，培养了主人翁意识，增强了患儿家庭的自治能力，为项目的可持续发展提供了良好的基础。
小布家园——异地患儿家庭住宿与支持志愿服务项目致力于整合多方资源，为大病患儿家庭提供全方位支持，减轻家庭经济负担，降低感染风险，提供心理支持和人文关怀服务。项目覆盖所有病区及治疗全生命周期，确保患儿得到最佳照顾，家人获得必要支持。通过提高病人随访率、加快床位周转率，消除院内家长滞留现象，提升就医体验，营造慈善公益氛围，打造儿童友好型医院，体现上海的城市温度。同时，项目对推进异地就医重病患儿家庭救助模式提供了可参考、可推广、可借鉴的发展“样本”，持续推进社会卫生治理体系不断发展。
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