10月29日，在上海市2025年“世界标准日”主题活动上，由复旦大学附属华山医院在上海市卫健委的指导下，牵头制定的《国际医疗服务规范》（DB31/T 1487—2024），经过形式审查、专业初评、专业终评及综合评定等多轮严格评审，荣获2025年“上海标准”。此次活动共发布“上海标准”十二项，其中大健康领域仅此一项。作为全国首部专注国际医疗领域的地方标准，该规范同时荣获2025年度上海市标准化推进专项支持，不仅填补了国际医疗行业标准的空白，更为推进国际医疗服务高质量、规范化发展提供了全新指引。
“上海标准”是我市打造高水平标准品牌的重要举措，是标准制度型开放的重要载体，是国际规则制定的参照系。“上海标准”标识制度自2020年实施以来，已成为比肩国际先进水平、具有引领示范作用的标准名片，以高标准助力高技术创新、促进高水平开放、引领高质量发展。近年来，上海紧扣加快建成具有世界影响力的现代化国际大都市的要求，以打造国际医学中心城市为目标，持续推动国际医疗服务发展，于2020年及2023年先后在社会办医疗机构和高水平公立医院开展国际医疗旅游试点工作，积累了丰富的国际医疗服务实践经验。
标准编制牵头单位复旦大学附属华山医院国际医疗中心成立于1989年，是上海及全国最早开展国际医疗服务的机构之一，服务内容涵盖疾病诊疗、健康管理、预防接种、跨境医疗转运等。已累计为100多个国家和地区的患者提供了超过100多万人次的门急诊服务，境外人士达50%，现年门诊量约4-5万人次，是上海市收治外籍住院患者最多的医疗机构，在市卫健委认定的首批公立医院国际医疗旅游试点单位中排名第一。
该标准在研制过程中实地调研国际医疗服务经验丰富的医疗机构并广泛征求意见，以参照国内外标准及行业标杆为基础，结合上海发展国际医疗定位，对开展国际医疗服务的机构、制度建设、人员、服务、评价与改进等方面提出了先进性、创新性要求。该标准首次提出综合医院开展国际医疗宜采用“全科+专科”的临床诊疗模式，对服务内容、服务模式、服务人员等多个维度提出针对性的要求，并首创上海国际医疗专用标识，将有助于打造上海医疗在国际上的整体形象以及海外定向推广。在上海市卫健委和文旅局联合推荐下，华山医院多次牵头国际医疗旅游试点机构参加包括迪拜、伦敦和柏林的大型国际旅展，标准主要起草人顾静文教授现场路演，介绍上海国际医疗和标准相关情况，并多次在全国大型会议上进行标准宣贯。
2024年12月30日，《上海市人民政府办公厅关于推进上海国际医疗创新发展的实施意见》（沪府办发〔2024〕32号）提出，本市医疗机构开展国际医疗服务参照该标准实施。目前上海所有以国际医疗服务为主的社会办医与所有试点公立医院已全部实施该标准，深圳启动国际医疗旅游试点借鉴参照了该标准，浙江、广东、云南省卫健委也相继调研了解标准情况。2024年国庆期间，中央电视台连续6日对标准及上海国际医疗相关内容进行报道，成果于海内外知名媒体报道40余篇。通过深入推进标准实施，取得显著成效。上海的国际医疗服务机构在多语种服务、预约诊疗、商保直付结算、国际医疗旅游手续办理等多方面患者体验感明显提升。2024年，华山医院接待了来自84个国家和地区的门诊患者，其中外籍及港澳台患者共计5000余人次，多国疑难杂症患者慕名前来就诊。
华山医院具有丰富的标准化工作经验并全力支持国际医疗相关工作，近年来围绕国际医疗承担并完成多项标准预研制和揭榜攻关研究项目，牵头编制的《国际医疗信息系统基本功能要求》已入选2025年度上海市卫生健康标准预研制项目，在研项目《上海国际医疗服务质量指标体系的构建研究》已完成中期汇报，旨在多维度、全方位促进国际医疗创新规范发展，为上海国际医学中心城市建设注入强劲动力，为打造国际化一流营商环境，吸引国际企业和人才，服务国家战略和五大中心建设、提升城市综合竞争力提供重要支撑。
